Im Jahr 2019 hat die deutsche Wirtschaft insgesamt 33,5 Mrd. € für Weiterbildung investiert (Seyda und Placke 2017). Es gibt keine Erhebungen über die Höhe der finanziellen und zeitlichen Ressourcenverschwendung, die durch nicht durchgeführte Trainings und Weiterbildungen entstehen. Dennoch bleibt zu vermuten, dass der Anteil enorm ist.
Das Vorhandensein von Zahlen oder statistischen Daten, die ausschließlich die negativen Auswirkungen schlechter Kommunikation quantifizieren, ist schwierig zu festzustellen, da solche Auswirkungen oft indirekt und schwer zu messen sind. Dennoch gibt es einige Forschungsergebnisse und Studien, die bestimmte Aspekte dieser negativen Auswirkungen quantifizieren oder zumindest aufzeigen:
Diese Zahlen illustrieren die potenziellen finanziellen Auswirkungen, die schlechte Kommunikation auf Unternehmen haben kann. Auch wenn sie nicht alle Aspekte der negativen Auswirkungen abdecken, verdeutlichen sie dennoch die Bedeutung effektiver Kommunikation für den Geschäftserfolg.
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