Teamentwicklung
Wie starke Kommunikation Teamentwicklung fördert
Wie stelle ich eine gute Kommunikation in meinem Unternehmen her?
1. Klare und präzise Kommunikation
Missverständnisse vermeiden, indem Erwartungen und Aufgaben verständlich formuliert werden, sowohl mündlich als auch schriftlich.
2. Offene Kommunikation
Mitarbeiter sollen ihre Meinungen und Ideen frei äußern können, um Innovationen und schnelle Problemlösungen zu fördern.
3. Regelmäßige Kommunikation
Regelmäßiger Informationsaustausch zwischen Mitarbeitern und Abteilungen, z. B. durch Meetings, E-Mails oder ein Social-Intranet, um alle auf dem Laufenden zu halten.
4. Feedback-Kultur
Feedback in beide Richtungen fördern (von oben nach unten und umgekehrt), um Verbesserung und Konfliktvermeidung zu unterstützen.
5. Verständnis der Kommunikationsbedürfnisse
Auf individuelle Kommunikationsvorlieben der Mitarbeiter achten, um die Strategie entsprechend anzupassen.
Alarmsignale
- Erhöhte Fehlzeiten im Team
- Fehlende Disziplin (z. B. Unpünktlichkeit bei Meetings)
- Geringes Durchhaltevermögen
- Umgangston wird unfreundlicher/rauer
- Vermeidung von Kontakten während/außerhalb der Arbeitszeiten
- Gereiztheit, übersteigerte Empfindlichkeit nehmen zu
- Vermehrte Niedergeschlagenheit (keine Späße mehr)
- Angespannte und erschöpfte Stimmung im Team
- Reduzierte Produktivität (quantitativ und qualitativ)
- Flüchtigkeitsfehler, Unzuverlässigkeit
- Mangelnde Hilfsbereitschaft untereinander
- Stille/zurückhaltende Teamrunden.
Auswirkungen schlechter Kommunikation
- Mangelnde Klarheit und Missverständnisse: Teams können Schwierigkeiten haben, Informationen klar zu kommunizieren oder zu verstehen, was zu Missverständnissen und Fehlkommunikation führt.
- Konflikte und Spannungen: Konflikte zwischen Teammitgliedern können die Zusammenarbeit beeinträchtigen und das Arbeitsklima negativ beeinflussen.
- Schlechte Zusammenarbeit: Teams können Schwierigkeiten haben, effektiv zusammenzuarbeiten, insbesondere wenn es an Vertrauen, Kooperation oder einer klaren Rollenverteilung fehlt.
- Kommunikationsbarrieren in virtuellen Teams: In virtuellen Teams können technische Probleme, unterschiedliche Zeitzonen oder kulturelle Unterschiede die Kommunikation erschweren und die Teamarbeit beeinträchtigen.
- Fehlende Feedback-Kultur: Teams können Schwierigkeiten haben, regelmäßiges und konstruktives Feedback zu geben und anzunehmen, was die persönliche und berufliche Entwicklung behindern kann.
- Unklare Kommunikationsziele und -prozesse: Wenn Kommunikationsziele nicht klar definiert sind oder Kommunikationsprozesse ineffizient sind, kann dies zu Verwirrung und Frustration führen.
- Mangelnde Motivation und Engagement:
Teams können an Motivation und Engagement verlieren, wenn die Kommunikation stagniert oder wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Beiträge nicht geschätzt werden.
Siehe hierzu auch Folgen und Kosten schlechter Kommunikation
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